Круглосуточная поддержка iiko 24/7

Здесь не будет сложных таблиц как у других компаний

Только живое общение в персональной телеграмм группе

Тарифы удобные для всех

Выберите удобный способ для связи

Удаленная помощь

All inclusive

2 990 р. /месяц

4 390 р. /месяц

Устранение блокирующих ошибок, останавливающих работу ПО;

Устранение критических, важных и незначительных ошибок согласно регламенту;

Консультации по работе с ПО;

Отдельно оплачиваются выезды, ремонты.

Устранение блокирующих ошибок, останавливающих работу ПО;

Обслуживание осуществляется 24 часа в сутки 7 дней в неделю;

Консультации по работе с ПО;

Устранение критических, важных и незначительных ошибок согласно регламенту;

Парк подменного оборудования на время ремонта;

Выезды на объект.

Подключение, настройка оборудования и ПО (одно рабочее место)

5 000 Р.

Выезд специалиста на объект заказчика +минимум час работ

Работа специалиста на объекте заказчика

1 500 Р.

1 000 Р./час

Услуга регистрации контрольно-кассовой техники в органах ФНС и ее активации в личном кабинете на сайте оператора фискальных данных

2 500 Р.

Установка и настройка УТМ для ЕГАИС

3 000 Р.

Удалённое решение проблем/настройка/консультация

1 500 Р. /час

Работы по настройке функционала в iikoChain

2 000 Р. /час

Обучение сотрудников программе iikoFront (за группу до 5 чел.)

3 000 Р.

Вводный курс обучение сотрудников и управляющих программе iikoBackOffice (6 часов)

10 000 Р.

Аренда виртуального хостинга (сервера) 1 мес.

от 2 190 Р.

Настройка акций по ТЗ заказчика

1 500 Р./ шт

Доставка по г. Москва

от 500 Р.

Дополнительные услуги

С какими ситуациями можете столкнуться без тех. поддержки?

Любой программный продукт нуждается в технической поддержке

Например:

Сотрудник нажал не на ту кнопку или оборудование вышло из строя;

Касса перестала работать, а у вас полный зал гостей;

Официантам приходится принимать заказы в ручную, менеджер не может найти телефон нужного специалиста, а у него выходной;

Гости нервничают, некоторые уходят недовольные из вашего заведения, персонал уставший.

Мы предлагаем круглосуточное решение данных вопросов:

Вопросы связанные с программой iiko

Обслуживание торгового оборудования: подключение, настройка, замена обрудования

Интеграция с внешними системами и сервисами: ЕГАИС,Меркурий, ЭДО, Yandex.ЕДА, DeliveryClub и др.

Работаем по SLA — условия техподдержки и время реагирования закреплены в договоре

Почему мы:

Мы всегда на связи. Подстраиваемся под график работы заведения

Удобный способ коммуникации. Персональный телеграм канал и живое общение в режиме реального времени с нашими специалистами

В случае экстренной поломки, на время ремонта, мы предоставим необходимо оборудование

Предварительное оповещение об ошибках. Если в системе возникает критическая ошибка, мы можем отследить её с помощью внутренней системы слежения

Дополнительные услуги:

ЕГАИС

Супер предложение

1 200 р. /месяц

10 000 р. /месяц

В зависимости от размеров бизнесса

Своевременно вносить первичные документы

Если у вас есть потребность в бухгалтере-калькуляторе, но нанимать его в штат вы не хотите, а делать всё самому нет времени. То лучшее решение аутсорсорсинг. С нашим бухгалтером-калькулятором вы сможете:

Поддержка и устранение неполадок в работе с ПО. Консультации по работе с ПО по рабочим дням

Создавать и редактировать технологические и калькуляционные карты

Контролировать себестоимость

Делать правильные списания и различные акты

Проводить инвентаризации

Получать консультации по правильному ведению учёта

При подключении больше трех заведений спрашивайте скидку